Будущие пенсионеры могут в электронном виде подать заявление о назначении любого вида пенсии — страховой, накопительной и пенсии по государственному пенсионному обеспечению. В Иркутской области в 2023 году было подано свыше 30 тысяч таких заявлений, 27 тысяч из которых  — на портале госуслуг.

В 2023 году налогоплательщики региона через офисы «Мои документы» подали 70 тыс. запросов о предоставлении налоговых услуг. Из них в дальнейшем при взаимодействии с налоговой службой более 85% запросов и ответов передавались в электронном виде, что позволило соблюдать сроки и ускорить процесс предоставления услуги, не зависимо от удаленности и места расположения территориальных налоговых органов.

В 2024 году Социальный фонд будет проактивно выпускать электронный сертификат для демобилизованных участников СВО на всю номенклатуру технических средств реабилитации (ТСР), указанных в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида.

В налоговые уведомления, направленные физическим лицам до 1 декабря прошлого года, кроме имущественных налогов включены суммы НДФЛ. В случае их неуплаты образовалась задолженность, и налогоплательщики стали получать требования о ее погашении. В 2023 году в сводные налоговые уведомления, полученные жителями Иркутской области, вместе с имущественными налогами включены 11,7 тыс. расчетов по налогу на доходы физических лиц.

1 февраля 2024 года Отделение Социального фонда России по Иркутской области проиндексировало материнский капитал на 7,4%. Теперь его размер составляет 630,4 тысячи рублей на первого ребенка и 833 тысячи — на второго.